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服務條款

最後更新日期:2026 年 6 月

1. 接受條款

使用 Vox Pro(下稱「本平台」或「我們」)即表示你同意遵守本服務條款。 如果你唔同意任何條款,請停止使用本平台。

2. 服務說明

Vox Pro 係一個線上練聲平台,提供 18 天系統性聲樂基礎訓練,包括:

  • 🎵 每日練習指導同語音示範
  • 🎥 示範影片
  • 🎹 互動鋼琴音階練習工具
  • ⏱️ 練習計時器
  • 📊 個人進度追蹤

本平台提供嘅內容僅供教育同練習用途,唔構成專業醫療或聲樂治療建議。 如果你有聲帶健康問題,請諮詢專業醫生或聲樂治療師。

3. 帳戶責任

你負責維護帳戶嘅機密性(包括密碼),以及你帳戶下發生嘅所有活動。 如果你發現任何未經授權使用你帳戶嘅情況,請立即通知我哋。

註冊時你必須提供準確、完整嘅資料,並喺資料變更時及時更新。

4. 訂閱與付款

方案選擇

本平台提供以下方案:

  • 免費試用 — 3 個日曆日內,完整體驗全部 18 天課程內容,無需提供信用卡
  • 每月訂閱(Pro) — USD $9.99/月,自動續訂,可隨時取消
  • 永久買斷(Lifetime) — USD $19.99 一次性付款,終身使用,附送練習 PDF

付款處理

所有付款由 Creem 安全處理。本平台唔會直接儲存你嘅信用卡或其他付款詳情。 你嘅付款資料受 Creem 嘅服務條款同私隱政策約束。

自動續訂

每月訂閱會自動續訂,直至你取消。你可以隨時透過本平台嘅「管理訂閱」功能或 Creem 客戶門戶取消續訂。 取消後,你仍可喺當前計費週期內繼續使用 Pro 功能,已繳付嘅費用唔會按比例退還。

價格變更

我哋保留修改價格嘅權利。價格變更前會提前通知現有訂閱者。 現有訂閱者嘅價格變更會喺下一個計費週期生效。

5. 退款政策

  • 每月訂閱
    已繳付嘅訂閱費用不設退款。你可以隨時取消續訂以避免下一期扣款。
  • 永久買斷
    購買後 7 日內可申請退款。退款請求請電郵至 iatsam@gmail.com,註明購買電郵同原因。 退款處理通常需要 5–10 個工作日。
  • 例外情況
    如因技術問題導致重複扣款或未獲得相應服務,請聯絡我哋處理。

6. 使用規範

使用本平台時,你同意唔會:

  • ❌ 以任何方式複製、轉售或重新分發本平台嘅內容
  • ❌ 逆向工程、破解或繞過本平台嘅安全措施同付費牆
  • ❌ 使用自動化工具(機器人、爬蟲等)存取本平台
  • ❌ 冒充他人身份或提供虛假資料
  • ❌ 干擾或破壞本平台嘅正常運作
  • ❌ 將本平台用於任何非法目的

違反以上規範可能導致帳戶被暫停或終止,已繳付嘅費用不獲退還。

7. 知識產權

本平台上嘅所有內容,包括但不限於文字、音頻、影片、圖像、課程結構、標誌同軟件代碼, 均屬 Vox Pro 或其授權方嘅知識產權,受版權法同其他知識產權法律保護。

我哋授予你有限、非獨佔、不可轉讓嘅權限,僅供個人、非商業用途使用本平台內容。 你唔可以複製、修改、分發、出售或利用本平台內容創作衍生作品。

8. 第三方服務

本平台包含第三方服務同連結(包括但不限於 YouTube 影片、Creem 付款、Supabase 基礎設施)。 我哋對第三方服務嘅內容、私隱做法或可用性不承擔責任。 使用第三方服務受其各自嘅服務條款約束。

9. 免責聲明

本平台按「現狀」提供,不作任何明示或暗示嘅保證。我哋唔保證:

  • • 平台完全無中斷或無錯誤
  • • 練習結果能達到特定效果
  • • 內容適合所有人士

聲樂訓練涉及身體使用,每個人生理條件唔同,結果因人而異。 如練習期間感到不適,請立即停止並諮詢專業人士。

10. 責任限制

喺法律允許嘅最大範圍內,Vox Pro 及其創辦人對因使用或無法使用本平台而產生嘅任何直接、間接、附帶、特殊或後果性損害不承擔責任, 包括但不限於數據丟失、收入損失或身體不適。

我哋嘅總責任上限,喺任何情況下唔超過你過去 12 個月內向本平台支付嘅總金額。

11. 帳戶終止

我哋保留隨時因任何原因(包括違反本條款)暫停或終止你帳戶嘅權利,恕不退還已繳付費用。 你可以隨時透過電郵 iatsam@gmail.com 要求刪除帳戶。

12. 條款變更

我哋可能會不時修改本服務條款。重大變更時,我哋會透過平台公告或電郵通知你。 繼續使用本平台即表示接受修訂後嘅條款。

13. 管轄法律

本條款受香港特別行政區法律管轄,並按其解釋。因本條款引起嘅爭議, 雙方應先嘗試友好協商解決。

14. 聯絡我哋

如果你對本服務條款有任何疑問,請聯絡:

📧 電郵:iatsam@gmail.com